개인정보 처리방침
한국생산성본부 자격(이하 “본부”라 한다)이 취급하는 모든 개인정보는 「개인정보보호법」, 「정 보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의 에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 본부는 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
- 제1조(개인정보의 처리목적)
- 본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에도 개인정보 보호법 제15조에 따라 이를 알리고 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
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가. 서비스 제공 및 개선
본부의 소개 및 공지사항, 자격증 소개, 시험소개, 시험검정기준, 시험일정, 원서접수, 물품(자격 증 등)배송, 증명서발급(자격증 발급) 등의 서비스 제공과 서비스 개선 방향 도출을 위한 통계 산출 및 관련 연구 수행과 설문 실시를 위한 연락 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. -
나. 회원 관리 및 교육 관리
본부에서 제공하는 회원제 서비스 이용에 따른 본인인증, 개인식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 시험정보 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 제2조(처리하는 개인정보의 항목)
- ① 본부는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(필수정보)와 기타 정보주체가 선택적으로 제 공할 수 있는 개인정보(선택정보)를 구분하여 수집·처리하고 있습니다.
- ② 본부는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 본부 의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일 로서 다음과 같은 목적을 위해 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
- 가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞 춤 서비스 제공 - 나. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다 . . 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- ο 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으 로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장 을 거부할 수 있습니다.
ο 쿠키 설정 방법
예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. - ③ 본부에서 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목은 아래의 ‘개인정보파일 명세’에 수록된 내용과 같습니다.
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파일명 수집항목 수집방법 보유부서 보유근거 보유기간 자격정보 홈페이지 회원명부 [필수] 이름, 아이디, 생년월일, 비밀번호, 성별, 내외국인 구분, 휴대폰번호, 이메일
[선택] 연락처온라인 수집
(홈페이지 회원 신청)자격인증본부 자격기본법 제10조
(자격정보시스템의 구축등), 정보주체 동의회원 탈퇴 시 까지 자격증 취득 회원명부 [필수] 주민등록번호, 이름, 생년월일, 자격번호, 취득내역
[선택] 연락처, 이메일, 주소온라인 수집 (홈페이지 자격증신청 등) 자격인증 본부 자격기본법 제10조 (자격정보시스템의구축등), 정보주체 동의 준영구 감독위원
명부[필수] 소속지역센터, 이름, 생년월일, 주민등록번호, 휴대폰 번호, 이메일, 직장(소속)명, 주소
[선택] 연락처지역센터 서면 접수 후 지역센터 직원이 온라인 등록 자격인증본부 소득세법, 정보주체 동의 2년 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인정보민원 ▷ 개인정보의 열람 등 요구▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “한국생산성본부”를 입력하여도 조회가 가능합니다. - 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① 본부는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 법률에 의해 고객의 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정을 따릅니다.
- ② 개인정보의 처리 및 보유기간은 “개인정보파일 명세”에 수록된 내용과 같습니다.
- 제4조(개인정보의 제3자 제공)
- ① 본부는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 - ② 본부는 연계 또는 제공에 의하여 개인정보를 제공받은 기관이 본부의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하여 제3자가 이용하고 있는 것을 인지한 즉시 아래의 사항을 지체 없이 이행할 것입니다.
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- 해당기관에 대해 동의 없이 제공한 사실을 확인
- 해당 개인정보의 제공 중단과 이용 금지 요구
- 동의 없이 제공한 행위에 대한 소명 요청
- 필요한 경우 정보주체에 대하여 해당 사항을 통지 - ③ 본부는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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개인정보
파일명정보제공
기관제공근거 이용목적 개인정보항목 보유 및
이용기간자격증 취득 회원명부 병무청 병역법 제80조(병무행정에 대한 협조) 자격능력활용 이름, 주민등록번호,자격번호, 자격증종류, 취득일 - 국가평생교육진흥원 학점인정 등에 관한 법률 제7조2항및 동법 시행령 제10조 자격증 진위확인 이름, 생년월일, 자격번호, 자격증종류, 취득일 - 웹사이언스 정보주체동의 ICDL 자격증 취득 이름, 생년월일, 접수번호, 시험일, 고사장 자격증 취득자 : 준영구
자격증 취득 실패자 : 3년 - 제5조(개인정보처리 위탁)
- ① 본부는 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
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- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- 위탁업무의 목적 및 범위·재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사 항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항 - ② 본부는 ‘개인정보 위탁현황’의 내용과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
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수탁업체 위탁업무 위탁기간 나이스평가정보 회원가입시/비번찾기 등 본인인증 서비스 제공기간 토스페이먼츠 카드결제, 현금결제 서비스 제공기간 한생미디어/
이노지스D자격증 제작 발송 위탁계약기간 지역센터
(29업체)자격증 시험 접수 및 시험관리 위탁계약기간 에이앤디신용정보 자격관련 콜센터 위탁계약기간 - 제6조(개인정보의 파기)
- 본부는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나, 보관기간이 경과된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- ① 파기절차 : 고객으로부터 수집한 개인정보는 보관기관이 경과되거나 목적 달성 후에 즉시 파기됩니다.
만약 별도의 법률에 의해서 보관해야 할 경우에는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 일정기간 저장된 후에 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. - ② 파기기한 : 고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- ③ 파기방법
- 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- - 문서류 : 기록물, 인쇄물, 스캔자료, 서명 등
- 나. 전자적 파일현태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- - 전용소자장비를 이용한 삭제, 데이터 복원 불가능한 초기화 내지 덮어쓰기
- 다.개인정보의 일부만을 파기할 경우
- - 문서류 : 해당 부분 마스킹, 천공 등으로 삭제
- 전자파일 : 개인정보 삭제 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독 - 제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
- 본부는 개인정보보호법 제29조 및 정보통신망 이용에 관한 법률 제28조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- ① 개인정보 취급 직원의 최소화 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있습니다.
- ② 개인정보보호 교육 : 개인정보취급자에 대해 년 1회 개인정보교육을 실시하고 있습니다.
- ③ 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
- ④ 접근권한의 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 업무담당자가 변경되었을 경우에는 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 있습니다.
- ⑤ 접근통제 : 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 방화벽, 침입 방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- ⑥ 개인정보의 암호화 : 고객의 개인정보 중 비밀번호, 주민등록번호, 바이오정보 등은 암호화하여 저장하고 있습니다. 또한 중요 개인정보는 전송 시 암호화하여 전송하고 있습니다.
- ⑦ 악성프로그램 등 방지 : 본부는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- ⑧ 물리적 접근 방지 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 운영하고 있으며 개인정보가, 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 제8조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
- ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구- ② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 아래의 절차로 확인합니다.
- 가. 정보주체(본인)인 경우에는 신분을 증명할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증, 여권, 기타 관공서에서 발행한 면허증, 허가증 또는 자격증명서(본인 사진이 첨부된 것에 한함) 제출
나. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출
다. 웹사이트의 경우 : ID/PW, 그 밖의 인증 방법으로 확인 가능[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 다운로드
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- 성명 : 배호
소속 : 자격인증본부
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